4月29日，沈阳市城市管理综合行政执法局在门头牌匾规范治理过程中，深入践行“助企为民，纾困解忧”工作宗旨，探索“执法+服务”模式，为解决企业、商户“急难愁盼”问题，把门头牌匾执法服务“沉下去”，多举措让企业、商户满意度“升上来”，让个体经济“活起来”，把执法为民体现在了实际行动中。

“门市安装牌匾不需要审批，但需符合现在沈阳牌匾标识设置规范，有什么具体问题，我们细聊。”当日，市城管执法局接到沈阳鑫悦之美汽车服务有限公司来电，咨询关于牌匾设置规格、形式等管理标准问题。市城管执法局照明广告处工作人员登门现场踏勘，给予耐心解答，在企业提出帮助设计诉求后，主动牵线对接设计单位，研究具体制作方案，并指导企业完成牌匾设置工作。企业表示：“以实际行动解决民众的需求，展现了真正的为民服务精神，值得我们深深地赞扬和尊敬”。

无独有偶。今年铁西区一家贸易公司准备在沈扩大营业范围，但对于牌匾安装有些头疼。市城管执法局选派干部李澜了解到服务企业的诉求问题后，积极协调，查阅相关资料，找行业专业人士详细解答《关于加强牌匾标识设置管理的工作意见》，帮助企业尽快开业。

为打造安全、有序的营商环境，今年以来沈阳城管执法系统持续为企业、商户提供便捷、高效、暖心的管理服务。在门头牌匾设置上，沈阳从“坐等材料”变为“主动服务”，在门店招牌设置前，主动与商户对接、讲解门头牌匾设置要求和标准，在新设置门头牌匾时，执法人员现场监督指导等多种方式确保设置规范，执法文明。做到事前宣传、事中指导、事后监管、全程服务，从末端执法变为前端服务，不断提升市民群众满意度，做好城市“大管家”。

沈阳日报、沈报全媒体主任记者于海