2023年中秋、国庆期间，北陵公园接待游客140万人（次），成为沈阳市节日期间的重要景点，同时在公园全体干部职工的共同努力下，沈阳12345市民诉求热线未接到一起诉求，实现“零”投诉目标。

北陵公园在节日期间持续开展绿化精细化养护专项行动，从五个方面开展工作，具体情况如下：

一、绿化工作 对古松进行重点养护工作，加大了树木花草的养护与管理工作，公园及时对树木花草修剪、开展日常花卉养护浇水，确保花草鲜活，保证公园以优美景象向游人展示。

二、管理工作 加强了文物保护、安全消防、公园秩序的管理，全天不间断24小时进行巡视管理，严格控制了违规和治安突发事件的发生。重点巡视检查公园外墙围栏，开展以正门广场、公园主道为核心开展管理工作，清理劝退小商小贩；对游客在公园湖边钓鱼、乱扔垃圾、在休闲座椅上躺卧等不文明行为进行劝阻；对陵寝内配殿进行修缮；公园志愿者做好游客引导，确保节日期间入园参观秩序，营造安全有序的节日氛围；通勤口做好节日期间车辆入园管理工作。

三、环境卫生工作 公园持续开展日常保洁、清理、维护工作。对园区卫生进行清扫；对垃圾箱进行清洗维护；对路面进行洒水清洗；对公园有损坏的座椅进行维修；对水面漂浮物进行打捞，保证30万平方米水面清洁；持续对折损枝进行清理；清运垃圾2.7吨；常态化做好卫生间保洁工作。北陵公园200余名保洁人员加班加点，在各自责任区段巡回保洁，在游客集中活动区域增派保洁力量，发现垃圾，随时清理。北陵公园的工作人员用辛勤劳动为游客打造了干净、舒适的游园环境。

四、文明服务工作 设立了志愿者服务站、健康教育宣传栏、宣传标语、意见箱等，并有引导员为游客服务。国庆假期，公园持续做好“我是雷锋”志愿者服务活动，做好各方面服务工作，售票处组织志愿者维持购票秩序，站排买票，文明出游；游客中心为游客提供寄存包裹、免费轮椅、婴儿车等服务，方便游客出行；做好票付通、美团等电子售票的线上维护保障工作。

五、安全工作 对蛇神庙、林区、古松区等重点保护点位进行安全巡视检查。遇大风天气加强进行安全巡视工作，特别是对园内林区古树名木的检查，游船码头极端天气停止运行，林区、水面做好安全防护，并加强了24小时的值班值守工作。广播室做到全天不离人，保证突发情况时随时进行广播，监控室保证24日值班值守，确保公园工作安全有序开展。

 供稿：北陵公园

 审核：谢子夫