连续4天，家住铁西区香江好天地家居商业广场附近的市民王先生都看到一批执法队员在帮一家商铺“搬货”，把放在室外的商品搬回店内。起初，王先生认为是老板有亲戚在城管工作，趁机“假公济私”。但连续观察几天后，他发现，这群队员不只帮这一家商铺的 “忙”，整个家具市场周边的店外出摊、占道经营陆续都消失了！“路通畅了，环境整洁了，我们居民心里也舒坦多了！”这时，王先生才明白执法队员的良苦用心。

香江好天地家居商业广场座落于铁西区建设大路与保工街交界处西南角， 占地面积近6万平方米，是铁西区一处集购物、休闲、娱乐于一体的商业中心。由于紧临保工街地铁口，这一地区人员流动非常频繁，共享单车无序停放现象一直困扰企业经营。针对这一现实问题，市城市管理综合行政执法局铁西分局兴顺北执法大队一方面强化对周边违停车辆的清理整治；另一方面召集以青桔 、摩拜、哈罗为代表的共享单车经营单位，共同出主意、想办法。经过一段时间的努力，大队已初步实现了“发现违停车辆即时清理，发现无序车辆归位摆放”的工作目标。目前，香江家居广场周边市容 秩序井然，已成为铁西区重点交通枢 纽周边的一道亮丽风景线。

今年以来，沈阳城管执法部门进一步增强服务精神，全面提高城管执法工作服务水平，真心实意帮助群众和企业做实事解难事。香江家居市场今年因受疫情影响，企业出现了较为严重的经营困难。针对企业提出的需要开展经营宣 传活动烘托商业氛围的要求，兴顺北执法大队一方面从政策角度给予支持，引导企业走正规审批之路，并在审批过程中，规范指导企业明确活动的时间、规模、范围、区域。同时，加强对活动期间周边市容环境的综合整治，使企业宣 传活动真正做到了规范有序，实现了经 济效益和社会效益的双赢。

整治中，队员们并没有直接暂扣物品或是开出罚单，而是耐心地与商户沟通，与摊主讲理，甚至主动帮其将货品搬至屋内，用行动代替行政处罚，用人性化的举动传递执法的温度。整治期间，当地市民经常能看到在烈日下蹲点和流动摊贩“聊天”的队员，搬运商品到汗流浃背的队员……

“执法工作成效的优劣，体现的不仅仅只是管理水平的高低，更深层次的， 则是对现代服务意识和服务理念的全面 展现与提升。”兴顺北执法大队大队长苏亮如是说。

信息来源：沈阳日报

审核：张大鹏