李海英委员：

您提出的《关于开展城市公厕革命提升城市品位和形象的提案》收悉，现答复如下：

我市对公厕工作高度重视，开展了为期3年的城区“厕所革命”，共改造公厕470座，新建公厕398座，城区公厕水洗率由2015年的46%提高到100%，主城区消灭了旱厕。其中，78%的公厕设立了第三卫生间，95%的公厕安装了扶手及座便器，每个公厕周边200米左右均安装了导厕牌，并在手机主流地图APP中及时更新公厕位置，市民如厕硬环境得到了极大改善。

今年，在全市开展的“振兴新突破，我要当先锋”活动中，我局将全面提升城区公厕精细化管理水平作为一项重要工作，制定了《沈阳市城区公共厕所精细化管理工作方案》。总体目标：打造干净、整洁、舒适和有温度的公厕。具体措施：着力在提高公厕“视觉、听觉、嗅觉、触觉、感觉”上舒适度。主要内容：设置统一的标牌，定人保洁，实现“四无五净”，公厕室内无异味、设备无故障、厕内无蚊蝇、周边无垃圾，墙面净、地面净、台面净、洁具净、镜面净。必须设置排气扇、除臭系统、灭蝇灯、感应皂液盒、刷脸取纸机、测温器、烘手器。冬季公厕室内温度不低于18度，有热水洗手，配置绿植花盆。同时，要求各区对10年以上公厕要进行翻新改造。全市公厕统一开放时间，冬季为6：00-21：00；非冬季为5：00-22：00；窗口地区公厕24小时开放。在公厕维修方面，实行故障报备制度，小问题 12小时内修复；土建故障72小时内修复。公厕外墙面每年春季、秋季各清洗或粉饰一次。

    再次感谢您对我市城市管理工作的关心和支持。