市城市管理行政执法局关于市人大第十七届

五次会议第0478号建议的答复

王军海代表：

您提出的《关于加强城市精细化管理全面提升洁化水平的建议》收悉，现答复如下：

一、抓实四季专项整治，补齐环卫保洁薄弱短板

根据沈阳北方气候特点，开展常态化、差异化环境卫生整治。春季集中清理残冰残雪、卫生死角，落实“五位一体”湿式标准化作业；夏季开展水洗作业，减少道路积尘；秋季重点推进落叶随落随清、循环清扫，杜绝落叶堆积乱象；冬季运用“吸、扫、蒸、刷、擦”组合作业，保障冬季路面常态整洁。同时，紧盯背街小巷、城乡结合部、老旧小区、早夜市等薄弱点位和管理盲区，制定环卫自管区域精细化管理实施方案，细化片区、路段作业标准、岗位职责，优化垃圾收运路线及作业时段，规范垃圾收集容器摆放、日常消杀及运维管理，杜绝垃圾堆积、外溢问题，全面补齐薄弱区域保洁短板。

二、深化管执联动治理，从源头管控道路污染

健全常态化“环卫+执法”联动工作机制，打通保洁作业与执法监管衔接堵点。紧盯施工工地、物料运输关键源头，重点整治工地车辆带泥上路、物料运输未密闭、沿途抛洒遗撒、施工扬尘等违法违规问题，通过定点值守、流动巡查、错峰检查相结合的方式，严厉打击各类污染道路环境的违法行为，压实施工、运输企业主体责任。

同时，搭建专项问题快速举报处置渠道，一线环卫人员实时巡查上报路面污染问题，执法人员快速核查、即时处置，实现污染问题早发现、快处置、闭环整改，从源头减少道路环境污染。

三、强化科技智慧赋能，构建闭环精细管理体系

1.升级智慧管理平台。依托城市一网统管平台，整合环卫、市政、园林、市容等多部门数据资源，联通市区街社四级管理单元，建成“发现-推送-处置-反馈-评估”全闭环管理流程。2025年，累计高效处置各类城市管理问题93.89万件，大幅提升城市治理精细化、智能化水平。

2.优化市民监督渠道。迭代升级沈阳数字城管小程序，拓宽市民参与城市治理通道，设置市容环卫、设施维保、建筑垃圾等多类专题诉求通道，覆盖九大主城区，可一键上报17大类城市管理问题，实现群众诉求快速上报、全程溯源、及时办结。

3.推广智能垃圾分类模式。积极探索“垃圾分类+智能技术”治理模式，全市已投放智能分类设备1700余台，借鉴先进城市经验，依托智能设备、信息化监管手段规范垃圾分类投放。同时，主动对接社会回收企业落地智能投放设备，通过政企联动，推动垃圾分类工作提质增效。

四、凝聚全民共治合力，打造共建共享治理格局

常态化开展市容环卫、文明保洁宣传引导，通过新媒体推送、现场劝导、志愿服务、商户“门前三包”管控等方式，提升市民、商户环境保护意识。创新社会监督模式，公开招募200名沈城环境体验官，吸纳市民代表、行业企业、媒体博主、专家学者、人大代表、政协委员等多元力量，通过沈阳数字城管小程序参与问题上报、成果体验、座谈建言，畅通社会参与渠道，构建政府主导、企业尽责、市民参与的共建共治共享城市治理新格局。

五、强化环卫工人权益保障，筑牢环卫队伍稳定根基

持续深化欠薪整治，落实“动态清零”，探索完善环卫工人工资正常增长机制，保障环卫工人收入与经济社会发展相匹配。同时，加大机械化、智能化投入，减轻劳动强度，营造关爱氛围，拓展社会力量参与渠道，让尊重劳动、关爱环卫，成为城市文明新风尚。

六、下步工作安排

下一步，市城管执法局将持续对标先进城市治理标准，结合沈阳城市发展实际，持续优化智慧环卫应用场景，健全常态化、标准化环卫保洁长效机制，深耕薄弱区域精细化治理，持续夯实队伍、设备、制度保障，全方位提升城市洁化水平，优化城市人居环境、提升城市品质，为沈阳振兴提供坚实的城市环境保障。

再次感谢您对我市城市管理工作的关心和支持。

联 系 人：任嵩立

联系电话：86849432

沈阳市城市管理综合行政执法局

2026年6月8日