周艳红委员：

    您提出的《关于加强街路清扫工作的提案》收悉，现答复如下：

    一、精细规划增频次

    目前，我市城区街路清扫保障工作以机械化清扫为主、人工巡回保洁为辅。主要街路车行道晨扫采用“五位一体”组合作业（吸扫、冲洗、刷洗、洒水、人工），上午、下午、晚间进行机械保洁；人行道则采用机扫、冲洗和人工快速巡回保洁结合的作业方式。重点区域实现每天20小时环境卫生保洁作业，其他街路实行两班制作业（12-16小时）。同时，环卫部门在三站一场、商业街区、公园广场等人员密集且易产生污染的区域，增加了清扫人员和小型机械设备，开展巡回清扫保洁作业，确保垃圾能够及时清理，始终保持环境整洁。

    二、统一标准提质量

    市城管执法局制定作业导则，细化了道路清扫、垃圾清运、公厕保洁等十项环卫作业。通过明确作业规程、操作规范和质量标准，为全市环卫作业提供了科学严谨的行动指南。此外，我局还不断健全监督考核机制，督导各区加强对作业人员的培训与管理，有力确保环境卫生管理工作能够持续、高效地推进和提升。

    三、设备更新焕新颜

    近年来，各区环卫部门、环卫企业虽面临诸多运营压力，但仍不断加大对作业机械的投入力度。市城管执法局多次组织新型设备演示会，积极探索最优精细化作业模式，增配深度保洁车、步道清洗车等大中小型环卫设备，推动由单一清扫作业向组合洗扫作业的转变，全方位、全角度提升城市道路 U 型断面保洁质量。

    四、执法宣传展新貌

    市城管执法局每年组织各区执法部门、环卫部门联合开展环境卫生执法宣传活动。通过宣传进校园、进社区，在公交、地铁播放环卫公益广告，让志愿者、乱扔杂物者体验一线环卫工人的辛勤劳动，以及在出租车电子屏播放禁止车窗抛物标语等多种方式，增强宣传的针对性和广度，切实提高市民素质和公德意识。今年，我局已组织各区执法分局和环卫部门在全市重要交通枢纽、农贸市场等人流密集处设置宣传点位，通过丰富多样的宣传方式，向市民宣传爱护城市环境的意义及法律法规，引导市民养成良好卫生习惯，摒弃不文明行为。

    五、监督管理全面化

    按照“条抓块保”管理模式，严格落实属地管理责任，建立健全监管考核机制，明确考核标准和方法，组织各区采取“四不两直”方式，开展环卫作业互检工作。开展“早午晚”专项检查，对市民广场、商业街区、早夜市等人流较大区域的主次干道、背街小巷、人行道等进行全面检查摸排，确保城市精细化管理触角进一步延伸。市城管执法局每月对各区进行日常环境卫生检查考核，根据检查结果每月进行通报，对不符合标准的情况，及时组织整改，全力确保清扫质量不断提升。

    再次感谢您对我市城市管理工作的关心和支持。