发布时间 | 2023-06-23 责任编辑 | 梁园园 来源 | 沈阳发布
端午假期,东中街商圈再现“人从众”的热闹景象,为最大限度保障公众需求,大东区城管执法队员多方准备,力争执勤过程中当好引导员、服务员和安全员,确保城市环境秩序良好和街路通行安全顺畅。
“您好大爷!有什么需要帮助的吗?地铁站在前面100米,我带您过去。”
“慢点上台阶,我帮您把婴儿车抬起来。”
“我们是大东区执法分局的执法人员,我们今天来向您宣传一下城市管理的相关规定,同时,想了解你们在经营中有什么困难,需要我们帮助解决的。”
在炎炎烈日下,被汗水浸透制服的执法人员,精神饱满地徒步巡查,在大家需要帮助的时候,“执法蓝”总会第一时间出现。
为重塑执法形象,大东城管执法转变执法理念,积极探索、大胆实践,将执法与服务相结合,将过去的一禁了之,转变为以人为本、服务为主。执法人员走近群众、走进商家,在执法过程中宣传引导为主,同时发挥徒步执法队伍巡查频次高、人员沿街值守的优势,在工作中随时为市民群众提供服务,树立了群众认可执法形象。
端午前期,市城管执法局在全系统开展规范文明执法培训,要求全市城管执法人员通过绣花般的细心、耐心、巧心做好纷繁复杂,用自身的辛苦付出,提升群众的幸福满意!
沈阳日报、沈报全媒体主任记者 于海