天津：数字化城管让共享单车"列队"
发布时间 | 2018-07-12 责任编辑 | 来源 |
日前从市综合执法局获悉，本市的数字化城管系统又有“新作为”，借助智慧网络平台治理共享单车乱停乱放问题，让共享单车规规矩矩“列队”停放。这种管理模式日前已经在滨海新区率先尝试，并取得良好效果。 据悉，滨海新区建设数字化城管网格化治理系统，建立了信息收集-核实立案-任务派遣-任务处理-问题反馈-核查结案的闭环工作链条。
泰达街率先将泰达东区划分为33个责任网格，设有37名信息采集员，4名坐席人员。滨海泰达数字城管中心打造的“智信平台”，开启了城市管理移动互联应用模式。信息采集员保证每天15小时不间断巡查，他们的手机上都安装了APP，发现哪里存在共享单车乱停放的问题，只要点开“智信平台”，将共享单车乱停放照片和具体地点等情况上传“智信平台”，发送给单车所属的经营公司，公司核实情况后就会派人去及时清理。信息采集员还会根据“智信平台”的处置结果，进行核查。
“智信平台”绑定共享单车运营企业以来，保障摩拜、哈罗、ofo、青桔共四家共享单车处理问题运行通畅，交流沟通便利，及时处理了共享单车乱停放的问题。据介绍，从今年5月1日至今，滨海泰达数字化城管系统已经采集摩拜单车、哈罗单车、ofo单车、青桔单车治理信息共计368条，最快响应时间仅18分钟。其中，青桔单车办结率达到96%。
共享单车乱停放治理，离不开运营公司的支持与配合。目前，滨海泰达已经有ofo单车、摩拜单车、青桔单车、哈喽单车四家企业与“智信平台”绑定，全力配合城市管理工作，做到第一时间得到反馈，第一时间解决，在为广大居民提供便利出行服务的同时，建立 “按规定投放、配备人员合理、坏车当天到仓、处理案件及时”的工作链条，尽到各自企业的社会责任。滨海泰达环卫部门还安排环卫工人在清扫街道的时候，看到有乱摆乱放的共享单车，将它们一一摆放整齐，既能方便大家扫码使用，又不会影响市容环境。同时，滨海泰达街城管执法大队工作人员也在日常巡视工作中，加入到整理共享单车的行列。
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