为深入践行“人民城市人民建、人民城市为人民”理念，充分发挥“沈城环境体验官”作为城市管理“监督员”与“智囊团”的履职作用，7月23日，沈阳市城市管理综合行政执法局组织环境体验官代表开展专题开放日活动。体验官们走进铁西区环卫作业一线及中环洁集团沈阳总部，近距离体会一线环卫工人露天作业、风雨无阻的辛劳，同步观摩L4级无人驾驶清扫车队、智慧环卫调度平台，通过实地观摩与座谈交流，近距离感受沈阳环卫市场化改革与数字化升级的丰硕成果，以群众视角共话“数智共治”城市精细化管理新未来。

亲历一线坚守 智赋环卫打造无人清扫风景线

为深入践行“人民城市人民建、人民城市为人民”理念，充分发挥“沈城环境体验官”作为城市管理“监督员”与“智囊团”的履职作用，7月23日，沈阳市城市管理综合行政执法局组织环境体验官代表开展专题开放日活动。体验官们走进铁西区环卫作业一线及中环洁集团沈阳总部，近距离体会一线环卫工人露天作业、风雨无阻的辛劳，同步观摩L4级无人驾驶清扫车队、智慧环卫调度平台，通过实地观摩与座谈交流，近距离感受沈阳环卫市场化改革与数字化升级的丰硕成果，以群众视角共话“数智共治”城市精细化管理新未来。

亲历一线坚守 智赋环卫打造无人清扫风景线

据介绍，此次投用的12辆S6无人清扫车已覆盖铁西区部分主要街道，可持续作业8小时，支持24小时循环作业与自动补给。这一规模化应用不仅实现了从单车智能到车队集群的跨越，更标志着无人环卫从园区示范、辅路试点正式迈入城市主干道“真上路、真作业、真替代”的实战阶段。

探访“数智管家”：大屏背后是环卫大脑

据介绍，此次投用的12辆S6无人清扫车已覆盖铁西区部分主要街道，可持续作业8小时，支持24小时循环作业与自动补给。这一规模化应用不仅实现了从单车智能到车队集群的跨越，更标志着无人环卫从园区示范、辅路试点正式迈入城市主干道“真上路、真作业、真替代”的实战阶段。

探访“数智管家”：大屏背后是环卫大脑

观摩结束后，市城管执法局组织体验官召开专题座谈会。代表们结合自身生活体验与专业观察，围绕减轻环卫人工负担、拓宽无人清扫覆盖范围、优化夜间无人车作业时段、完善人机协同保洁机制、打通群众问题反馈闭环等内容积极建言，通过“沈阳数字城管”微信小程序现场提交多条优化建议。

此次实地体验，让体验官清晰看见沈阳城管环卫的转型方向：以人工智能、无人驾驶、数字平台为核心抓手，持续推进环卫全场景智能化升级。

值得一提的是，市城管执法局面向社会公开聘请的317名“沈城环境体验官”，来自出租车司机、个体工商户、在校学生、媒体记者等各行各业，日常可通过微信小程序随时上报城市问题，真正实现了“发现问题在一线、反馈诉求在指尖”。市城管执法局负责人表示，邀请市民走进环卫一线，既是让大众理解环卫工作的辛苦、尊重一线劳动者，更是搭建群众与城管之间沟通桥梁，把城市管理评判权交给百姓，推动城市治理从单向管理走向“数智共治”，让智慧环卫既有科技精度，更有民生温度。

下一步，沈阳将针对城市辅路、背街小巷分批投放多型号小型无人环卫装备，补齐老旧街巷、窄路智能保洁短板，构建“大型机械+无人智能设备+人工精细补扫”协同作业新模式。依靠科技持续降低环卫工人劳动负荷，提升全域街巷保洁标准，依托数字化城管平台完善全域监管体系，用智能装备、数字技术破解城市环卫治理难点，持续优化城市环境，以科技赋能书写“人民城市”建设沈阳答卷。

指尖新闻、沈报全媒体高级记者