祥蛇纳福至，新岁瑞光盈。在亲友团聚，喜庆祥和的春节假期里，沈阳市城管执法局的执法人员仍然坚守在工作岗位，保障城市环境秩序，服务往来市民游客，这个假期城管执法暖心宠客（qiě），工作不打烊！用默默奉献为保障城市有序运行、市民游客欢度佳节贡献力量，用实际行动守护您的“年味儿”。

打造良好环境

春节期间，商业区、旅游景点人车流量骤增，沈阳城管执法局提前谋划、精心部署，在做好日常巡查的基础上，致力于打造春节期间良好和谐的社会氛围，坚持以服务为导向的工作理念，践行721工作法，从商家角度出发，在维护市容秩序的同时保证商家正常经营环境，倾听商家诉求，提供力所能及的帮助和扶持，得到广大商户的一致肯定，为市民游客营造了喜庆祥和的节日氛围。

倡导“门前三包”

春节前夕，一场大雪翩然而至，为保障沈阳除雪工作顺利进行，执法人员依托三级路长管理机制，大力开展沿街商户“门前三包”除雪动员宣传工作。通过发放倡议书、利用微信群宣传以及面对面交流等多种方式，广泛倡议动员商户清扫门前三包区域内积雪。对于一些过年期间不营业及有除雪困难的商户，执法人员还主动伸出援手。从大年初四开始，共动员1万多家商户响应除雪号召，确保了路畅人安的道路环境。

暖心宠客（qiě）服务

执法人员在工作的过程中，时刻不忘暖心宠客（qiě），围绕30个重要路段和点位组织开展徒步执法工作，时刻关注市民游客需求，主动服务、热情服务。主动帮助因大雪长时间等车或出行有困难的游客，为他们规划指引路线，或协助他们及时到达车站入口、长途客运站点、地铁和公交车站；遇到携带重物的市民，会毫不犹豫伸出援手帮抬物品；在“三站一场”等交通枢纽地区，帮助游客拍照打卡、协助行动不便的老人、残疾人等特殊旅客过马路、上台阶、进车站等。春节期间，共提供指路、提行李、拍照等服务3000余次，以良好的形象，温情的服务让市民和游客在沈阳度过一个安心、暖心的春节。

这个春节假期，沈阳城管执法人用不打烊的工作热情、不间断的暖心服务护航新春佳节，守护您的浓浓“年味儿”，让您在沈阳玩得开心、过得舒心、游的畅心。