把镜头对准城市运行一线，把话筒交给媒体记者。11月11日下午，沈阳市城市管理综合行政执法局举办“媒体开放日”暨专题媒体见面会，邀请驻沈媒体记者走进城市运行管理指挥中心，通过“实地探访+面对面问策”的形式，主动亮家底、晒进度、听建言。此举标志着市城管执法局在原有“全媒体工作室”良好运行的基础上，对政媒沟通机制进行全面迭代升级，正式迈入常态化、制度化、深层次政媒互动新阶段。

机制再升级：从“全媒体工作室”到“定期媒体见面会”

城市精细化管理推进到哪里，政媒互动的触角就延伸到哪里。市城管执法局相关负责人在见面会上表示，为进一步放大媒体的舆论引导力、社会监督力与民生感知力，该局决定对既有沟通机制进行大幅度提质升级，创新建立“定期媒体见面会”和常态化“媒体开放日”制度。

升级后的政媒互动机制，彻底打破以往“有事才发声、被动式回应”的传统模式，转变为“定期面对面、主动请进门、全程全透明”的双向贯通。通过固定周期举办媒体见面会、邀请记者走进城管执法服务一线沉浸式采访、联合策划民生痛点监督专栏等举措，让媒体不仅成为城管工作的“记录者”，更成为城市治理的“智囊团”和“监督哨”，实现政务公开与舆论监督同频共振。

现场晒家底：把数智中枢运行实况直观摆在镜头前

为了让媒体记者看得真切、问得深入，此次开放日将第一现场直接搬进了今年新建投用的城市运行管理指挥中心。围绕记者现场提出的“新平台与以往有何不同”，工作人员对着实时跳动的智慧大屏进行了全景演示。

与以往单兵作战不同，新平台充分发挥“大城管”中枢作用，联动水务、电信、交通等多部门实现跨领域问题一体化调度。今年10月25日，针对大东区东望北街附近一处非城管产权井盖严重破损隐患，指挥中心跨行业一键转办责任单位，次日便完成修复。透过媒体的镜头，跨部门协同破壁的高效运转过程一清二楚，直观展现出城市数智化治理的硬核底座。

互动解民忧：“媒体监督+市民体验”架起连心桥

在随后的媒体见面会座谈环节，现场气氛热烈，城管业务部门负责人与媒体记者围绕“如何更好吸纳公众与媒体力量参与城市共治”展开深度碰撞，并现场晒出了一组政媒民联动实效：今年以来，该局借力媒体广泛宣传发动，创新聘请317名热心市民担任“城市环境体验官”，构建起“群众和媒体发现、平台派单、闭环督办”工作模式，累计收集上报案件5.7万余件，结案率超过97%，同期市12345平台城管类投诉量大幅下降。

鲜活的案例成为见面会上的最佳注脚：今年9月，针对沈河区南关路华润中央公园西侧垃圾站夜间清运污水扰民顽疾，城管部门快速响应，召集环卫、社区、物业、业委会及承运企业现场办公，将垃圾站重新选址迁建，一次性根除隐患；今年7月，针对市民对砂阳路夜间施工的不解，该局主动邀请市民代表与观察员夜间走进施工一线沉浸式观摩，用“错峰施工保通行”的透明化展示，赢得了舆论与百姓的广泛理解支持。

“媒体离群众最近、看问题精准，是帮助我们校准治理偏差的‘透视镜’。”市城管执法局相关负责人表示，下一步将以此次媒体见面会为新起点，持续做优做强“全媒体工作室+定期见面会+一线开放日”立体化互动矩阵，诚恳接受媒体监督，把媒体的“金点子”转化为精细化管理的“金钥匙”，携手媒体凝聚多元共治合力，共同擦亮整洁有序、宜居宜业的幸福沈阳底色。

记者 : 赫巍利 王迪