发布时间 | 2026-10-08 责任编辑 | 梁园园 来源 | 沈阳日报
10月2日，沈阳迎来国庆假期客流高峰。市城市管理综合行政执法局组织党员干部在沈阳北站南广场开展节日志愿服务活动，重点提供交通疏导、便民咨询和困难帮扶。
节日期间，市城管执法局所属市园科院的党员志愿者准时到岗。在北站南广场志愿服务岗，志愿者统一身着红马甲，备好热水，为过往旅客提供饮用热水和路线指引。针对老人、孕妇以及携带大件行李的特殊旅客群体，志愿者主动上前协助搬运行李。面对外地游客关于前往沈阳故宫乘车路线及附近行李寄存点位的问询，志愿者均予以解答，并向游客客观介绍沈阳国庆期间的文旅活动与特色街区，帮助旅客合理安排游玩行程。
在服务过程中，志愿者留意到一位外籍游客因不熟悉本地出行软件操作，无法顺利规划出行路线。志愿者主动上前，使用英语与游客进行沟通，协助其在手机上设置目的地，并详细讲解了就近乘车点位及出行注意事项。同时，志愿者向其简要推介了沈阳的游玩路线。问题顺利解决后，游客对沈阳热情贴心的志愿服务表达了感谢。
沈阳日报全媒体记者 于海
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