水源热泵供热是一种清洁环保节能型供暖方式，在沈城的大型商场、办公楼宇、学校及住宅小区多有应用。近日，沈阳市城市管理综合行政执法局水务执法分局在检查水源热泵供暖运营单位用水情况时，积极响应企业诉求，主动协助使用水源热泵为居民小区供暖的企业依法实现合法用水需求。

水务执法分局执法人员来到皇姑区紫庭园对供热企业进行执法监督检查，并随机走访了该小区23-2栋楼。居民李大姐说：前些日子，小区里有个别井盖有返水情况，执法的同志检查出与供热回灌水不畅有关，供暖公司非常负责任，立即进行整改疏通，消除了影响居民安全出行的隐患！

此前检查中，水务执法分局执法人员发现该小区供暖手续是开发单位办理，由于他们不负责供热业务，人员变更，时间久远，造成原证件丢失。导致该小区供暖企业沈阳中午热力有限公司提供不了相关手续，无法向房产局备案，进而无法办理取水许可手续。通过水务执法人员多次普法宣介，目前企业已经了解政府出台新的政策措施，目前取水许可手续正在逐步办理中。

沈阳中午热力有限公司负责人郭总表示：感谢水务执法分局给我们带来的政府最新出台的政策措施，主动帮我们联系审批窗口解答疑问。我们公司是专业用热泵技术供热的清洁能源供热公司，水源热泵是通过提取地下水中的温度，消耗热量进行供热的技术，供热所需70%-80%的热量来自可再生的地下水温度，较传统供热减少50%的二氧化碳排放，是清洁能源供热的主要组成部分。水源热泵提取地下水中的温度必然涉及抽取地下水和回灌地下水的循环过程，取用地下水是需要办理取水许可手续的，水务执法分局同志带来了政府最新政策信息，申办取水许可不需要提供房产规划要件啦，这对我们供暖运营企业来说绝对利好。

水务执法人员说：水务执法分局切实践行 “能动执法”理念，实现从水务行业监管到涉水城市管理的服务“升级”。充分发挥一线执法人员深入群众的优势，努力做到点对点普法、一对一服务。我们在执法监督检查时发现，使用水源热泵供暖企业用水没有取水许可，主动联系市水务局水资源管理部门，协助企业申办许可手续，进一步强化服务意识，坚持监管与服务并重，让水务执法既有力度又有温度。

水务执法分局始终贯彻落实“谁执法，谁普法”的工作职责，在执法过程中融入普法宣传，让群众更好地理解涉水法律法规，协助使用水源热泵提供居民供暖的企业依法实现供暖用水需求。