一是主动认领，勇于担当。全局上下迅速行动，以环保督察为契机，组成专项督办推进工作小组，局领导任组长。主动认领工作任务，积极压实工作责任，确保案件收到及时、办理迅速、回复高效。5月1日，分局收到关于市民反映的金地左岸北侧、金地天阅北侧一棚户区垃圾成堆，污染地下水问题。收悉案件后，分局马上组织人员进行现场核查。经调查，问题属实，该棚户区为沈阳市农业机械化试验场宿舍，属单位自管房屋，按相关规定，垃圾清运归本单位自行负责。但考虑到问题严重，民意强烈，分局马上组织人力、物力对该处垃圾进行清运。5月2日，局领导带队，组织车辆、机械140台次，出动环卫工人400余人次，对平房区外垃圾进行彻底清运。为加强日后管理，分局已将该区域纳入常态化管理范畴，由环卫部门负责后续清运清扫工作，并在该棚户区设置3处12个垃圾桶，实施垃圾分类，保护周边环境。

二是直面问题，立行立改。严格案件办理工作流程，坚持以问题为导向，树立“细致核查，深挖原因，制定举措，明确主体，落实责任，排查隐患”的工作思路，实行一天一调度，一天一通报的联动工作机制，推动问题快速、彻底解决。5月1日，分局收到环保督察组反馈关于市民反映的银卡东路正大桃花源小区楼下早市噪音扰民问题。经查，该早市现有业户500余户，由正大桃花源小区物业进行管理，确实存在噪音扰民问题。分局当即责令物业部门加强管理，减少噪音。同时，联系早市所在辖区管委会，对市场进行选址搬迁。拟将早市搬迁到浑南区朗明街与金帆路丁字路口西侧空地，目前场地平整已完成，正在进行招标，预计本月中旬可启动搬迁工作。

三是突出重点，攻坚克难。5月9日23时，分局收到关于市民反映的营盘街地铁口周边露天烧烤占道，影响交通，污染环境等问题。分局马上增派执法力量，围绕投诉点位周边，安排专人，进行全天候重点巡查值守，尤其注重加强公休日、节假日和早、午、晚重点时段的巡查，对地铁口周边临街饭店进行逐家规范，对占道经营商贩进行依法清理。

四是部门联动，协同作战。分局收到市民反映的名流公馆周边有大量垃圾堆积，南门对面回收站存有大量废物，散发异味等问题。经调查，名流公馆西侧规划路存有大量残土和建筑垃圾，南门回收站存有大量废旧物品，确有异味散发。5月2日，分局会同规划部门进行现场勘验确认，明确垃圾堆积位置处于浑南区与和平区交界的规划路上，分局马上组织执法力量对名流公馆周边残土垃圾进行清理，并积极联系和平分局相关同事，共同推进问题解决。经调查，名流公馆南门共有三家废品收购站，其中两家手续不全，确有废旧物乱堆乱放问题，分局积极联系浑南区市场监督管理局，对手续不全的两家收购站下达了责令整改通知书，并要求三家旧物收购站马上清运废物，规范摆放，同时安排执法人员进行定点值守，目前整治效果良好，举报人表示非常满意。