提起沈阳市城市管理行政执法局宣传中心的科员朱思滨，可能知道的人不多。如果说《我在现场》的老朱，估计很多人都会恍然大悟：“知道，电视节目里那个执法队的嘛。” 从2008年到现在，周一到周五，每天晚上20:00，老朱的《我在现场》栏目必定准时出现在辽宁电视台生活频道的《生活导报》中，一天不落。三四年时间，老朱早已成了名人。
此时，这个名人刚点燃一支香烟，正眉飞色舞地对我讲述他刚处理过的一桩案子。
“上次有居民拨打热线，举报有人在出租房炒芝麻做香油烟气扰民。我们去了一看，是一对从河北来的夫妻俩，算是小手工业者。他们做的香油倒是真材实料，都是芝麻先炒后榨出来的，就是烟气太重，虽说不是坏气味，可是整天闻，谁也受不了。夫妻俩看我穿着制服有点害怕，我说你放心，我不罚款，我就给你出个主意。我让他们把芝麻炒车推到对着烟道的地方，让烟气顺着烟道排走，就谁都不影响了。”
没有损害任何一方的利益，香油扰民事件圆满解决。事情处理得如此简单，让我多少有些惊讶。老朱觉得很正常，“我们的目的不是惩罚谁，罚款是手段，引导和规范才是目的，有时候，就是得帮他们想办法解决问题。”
那期节目的末尾，老朱顺便普及了一下香油的制作过程。夫妻俩因祸得福，免费播了一次电视广告。据说，因为老朱见证了香油货真价实，节目播出后，小店的生意好了很多。还有人专门拨打老朱的热线电话，问：“那个做香油的在哪住？我去买两瓶。”老朱拿着电话啼笑皆非。
意外上岗
老朱1969年生人，个不高，人不帅，脸膛有点黑，鼻梁上架眼镜，张嘴是一口标准的东北普通话。要论外在条件，老朱实在不算好，当初怎么就选了他当主持人呢？老朱说，这事，他也挺意外。
老朱从小在沈阳长大，曾就读于沈阳科技干部学院法律专业，毕业后在皇姑区爱国卫生运动委员会工作。1999年考到了执法局后，他又修读了硕士学位，专业还是法律，从没想过会有一天和电视扯上关系。
2008年，沈阳市城市管理行政执法局与辽宁广播电视台《生活导报》，打算联合主办一个城市管理行政执法类专项栏目，就是《我在现场》，需要一名执法业务扎实、语言表达流利、能够走近百姓的主持人。于是，全局范围内开展了海选。
先笔试，后面试，再试镜，从16强，到8强，最后选出4强选手，个个实力不俗。不过，这四个人里可没有老朱。四个人都是俊男美女，有的学过播音，有的演过话剧，站在镜头前有板有眼，但栏目负责人却犯了愁：这四个人青春靓丽、发音标准，可就是少了点感觉，怎么都不对。
这时，有人想起了老朱。那时老朱是沈阳市城市管理行政执法局皇姑分局机动大队的大队长，专门负责特勤工作，曾经在一次执法事件中，和辽宁电视台的工作人员共同工作。他的业务能力和亲和力给辽台工作人员留下了深刻的印象。电视台马上调出当时录制的短片，栏目负责人看完一拍大腿，“就是他了！”
“调令下到分局，我才知道这事。听说让我做宣传、上电视，我心里一点准备都没有，这活我从来没干过，能行吗？”但上级有令，老朱一咬牙，上！“人不就是要不断挑战自己吗？不会，就学！”从此，老朱每天的主要工作变成录节目，跟着一群电视台的80后记者学主持。记者们叫他朱哥，他叫他们老师。
“开始很不习惯对着镜头说话，机器一开我就不知道说什么，后来我就想，就当那镜头是电视机前的老少爷们，我跟大伙唠唠嗑。这才找到点感觉。”现在的老朱已经明显老练了很多，在镜头前谈笑自若，开场白和结束语张嘴就来，讲的还是“东北普”，但一些口头语已经改掉了，还掌握了不少电视主持的规则，比如，“‘山寨’一词，是不能用在节目中的。”
帮你解忧
《我在现场》播出三年，解决的大部分是民生问题，说白了，都是老百姓的事，“不给老百姓解决困难，用节目做秀，谁看？”每天一百多条热线，老朱逐条筛选，挑选比较有代表性的问题作为素材，既解决问题，又普及法律。
某小区的居民每次提起老朱都会啧啧称赞：“老朱大哥不是来虚的，真给办事啊！”
这个小区四年前开始入住居民，其他单元一直水电气正常，唯独一个单元，因为燃气公司拒绝开栓，四年来不能使用燃气。有的业主只好购买液化气罐，定期加气；有的干脆买个电磁炉了事，可一旦停电就吃不上饭。
为啥燃气公司不给开栓？其实，这事也不怪燃气公司。这个单元一楼的饭店为了调整房间格局、提高租金，私自将煤气管道开关改接到厕所，造成燃气安全隐患，燃气公司为了避免出现事故，不肯开栓。这不，居民就找到了老朱。
“其实这事事实清楚，不难调查，但是解决起来不容易。一楼房主四年都不肯整改房屋，肯定不太好打交道。”其实，依照法律法规，如果事实清楚，证据确凿，对引导和处罚胡搅蛮缠、拒不执行，执法队员是可以申请强制执行的，但那是老朱最后的选择。
“还是那句话，处罚不是目的，最终双方和谐才是最佳状态，和平解决当然是首选。所以，执法也要讲智慧。”经过仔细调查，饭店只是在此租赁，房子是业主改造的，他却一直推三阻四不肯管。这就有些难办，他不是饭店经营者，不能从经营管理上突破他，只有房子的产权和他相关，老朱决定在这方面做文章。
“我给他讲我们可以采取的办法，即使他拒不执行，法院也会强制履行，并且以后房子的产权有任何变更，都可能被冻结，到时就很难办了。”看这个业主已经松动了，老朱又提起居民四年没有燃气用，生活很不方便，引起他的愧疚。“我知道他是因为经济损失太大，我又加了一把火。我说，你只要肯整改，水泥、沙子我们可以帮你解决一些。”
老朱前前后后跑了一个星期，晓之以理，动之以情，业主终于松了口：“老朱，我服了，拆吧。当初改房子的几万块钱算是白花了。”执法队员帮忙运来些沙子、水泥，当天就动了工。
到了燃气终于可以接通的那天，整座楼的居民都高兴得合不拢嘴，很多人围在饭店门口等着看燃气开栓。“老百姓高兴，我们也开心，特别有成就感。”老朱说他最享受就是这个时候，觉得自己做的事有价值。
平淡是真
这样一期一期地录，一天一天地播，老朱越做越有名，越做越有力度，有时节目组刚到现场，执法相对人看见他就乐了，“老朱，咋是你呢？得，啥都甭说，你说咋办就咋办！”有的被罚了款，一点不生气，还和他逗：“老朱，我是你铁杆粉丝，今儿可见到活的你了，能少罚点不？”弄得老朱哭笑不得。
不过，这样一来，电视台领导可有意见了，说解决得太简单，画面没有冲突感，节目效果不好。老朱喜忧参半。
电视台组织开过几回观众见面会，“有的观众年纪很大了，头发花白，大老远去了现场，写了十几页情况反映，亲手交给我。他们那么信任我们，我觉得如果落实不好，我对不起他们。”还有的观众赶过去就为了和他说：“老朱，我们喜欢你，你说话实在，我们老百姓愿意听。”
我问老朱，作为执法者却这么受欢迎，秘诀是什么？“其实就两条。一个是放正心态，别把自己当衙门口的人，拿自己当老百姓。所谓真心换真心，用老百姓的心去衡量每件事，百姓肯定也会体谅你执法的难处，就一切好沟通了。还有，就是要给老百姓一个解决的办法，一个出路。罚款不一定能解决问题，有时用一个点子，一个方法，把他们引导到合法合规的道路上来，就和谐了。”
从普通人到明星，老朱说，自己除了瘦了些，没啥变化。烟，还是抽了十多年的一品梅；房，还是和岳父母一起住的80平方米两居室，但压力大了很多。“经常会在路上被人认出来，得时刻注意自己的形象，过马路千万不能闯红灯，到哪都不敢抽烟――让人拍到怎么办？发到微博上多丢人啊。不光我丢人，还影响执法局和电视台的形象。”
节目是日播，所以，只要是工作日，老朱天天都上岗，每年十五天的干部假从来没休过，带孩子出去玩也不敢往远走。媳妇说：“这天天忙，啥时是头？”老朱说：“让干就干呗，不让干再说。”媳妇扑哧一乐：“你干得还挺来劲。”老朱也觉得自己虽然忙，但挺高兴的，“以前当队长解决点小问题，现在当老朱，给老百姓解决点大问题，受益人更多。这是好事，有这个机会做就应该去做。”
要是有一天不当主持了，会不会觉得失落？老朱说，他最喜欢韩磊唱的《等待》：“辉煌过后是暗淡”，他已经“曾经拥有”，不怕放弃，何况平平淡淡才是真。
说这话时，年过不惑的老朱，又抽出一支4.7元一盒的一品梅，慢慢点燃。
辽公网安备 21010202000491
