一把哨子吹到底，确保路长的哨子“吹得响，叫得来”。6月13日，在大东区长安街道滂江社区，有太多故事的“路长”田淑艳像往常一样风雨无阻地坚守在岗位上，继续谱写着精细化管理的新篇章……沈阳晚报、沈报全媒体记者对她进行了采访。

吹响路长哨 街道要变样

大东区长安街道办事处位于大东区东南部，是沈阳市主城区中规划较早的街区，20条街路中，三、四级街路有16条，57个小区中，老旧小区有50个，街路社区“老”“旧”，人口密集，管理难度大。精细化管理工作开展以来，长安街道始终坚持“人民城市人民建、人民城市为人民”的工作理念，全面压实主体责任，一把哨子吹到底，确保路长的哨子“吹得响、叫得来”。

滂江社区书记田淑艳作为社区三级路长，始终奋战在城市精细化管理工作的第一线，巡查路段、沟通部门、调解矛盾、解决问题，作为路长制的“末梢神经”，田淑艳喜欢钻研政策，她把路长制工作全面贯彻到滂江社区的管理工作中。

吹响集合哨 部门来报到

滂江街东路段，有一处水泥线杆遗留底座无人认领，既不美观，也存在一定安全隐患。田淑艳“一声哨响”，城管执法及电力、电信运营商等共同到现场核验，在确认无人认领后，路队成员立即组织施工队对该隐患进行拆除。经过各方努力，不仅问题得到了解决，同时让滂江街东路段顺利通过良好路段验收，其也成为长安街道的第一条良好路段。

在长安街道，二级路长、三级路长会定期组织集结，路队成员、网格员、志愿者能够实现 “在路入格”，通过高频次“发动、吹哨、报到”开展集中巡查，针对第三方反馈和群众反映的问题，及时组织应急队伍第一时间解决问题，真正实现了“街道吹哨、部门报到”。工作开展以来，各路队成员成功认领并实施了滂江街方砖修复、补种树木、填补树坑、安装挡车设备等诸多行动，切实发挥了路队成员的专职化作用。

吹响民生哨 居民开口笑

南运河小河沿路段是居民遛弯休闲的场所，但这里的绿化带没有路，马路边的路又太窄，居民行走时既要躲自行车，又要绕开草坪。虽然群众多年来习以为常，但也有人反映说：“要是有条像样的小道就更好了。”社区多次向运河管理处和绿化办表达群众的需求，经与居民商议和提升改造，现在的小河沿路两侧，河水清澈、绿树成荫、景观路绵延，整体环境有了明显改善，成为群众遛弯、锻炼的好去处，也顺利通过了良好路段验收。

本着“为民服务”的理念，滂江社区在精细化管理工作中坚持问需于民，三级路长和网格员作为群众身边的“贴心人”，时刻掌握群众需求，了解大家对建设家园的美好意愿，并及时传递给路队成员和职能部门，真正把群众最迫切的需求送到家门口。

吹响奋进哨 商户共创建

凯翔一街是一条背街小巷，经过多年发展形成了全长1公里、拥有170家商户的小型民生商业街。自滂江社区商户联合会成立以来，大家反映集中的问题就是方砖粉碎、台阶破损。田淑艳与商户、路队成员共同座谈，由商户提出需求，经过几次商讨，根据大家的整体改造需求和个别商户的个性化需求列出修缮计划，大家共同策划修缮方案，铺设沥青，维修台阶，安装扶手、宣传栏，增设机动车位和共享单车位。经过两个月的努力，凯翔一街焕然一新，商户纷纷叫好。

一年来，田淑艳通过走访辖区商户，鼓励并动员他们广泛参与城市管理，吹响了共同打造营商环境的奋进哨。商户纷纷建言献策，自觉做好门前三包，共同参与“清洁沈阳”志愿服务，清理门前杂物，摆放共享单车，坚持社会化除雪，为推进城市精细化管理工作贡献了力量。

吹响文化哨 街路再提升

长安街道辖区有一中、107中学等6所中小学，教育资源集中，涵盖五大老工业企业职工生活区以及拥有百年历史的东塔机场，文化资源丰富。但传统老街道、老旧小区居多，致使文化氛围没有得到充分展示。

田淑艳和二级路长“一声哨响”，辖区中小学、驻街部队以及区教育局等纷纷参与进来，共同挖掘长安街道历史文化，最终选定在滂江社区凯翔一街西北侧一面全长60米的围墙上建设文化展板，内容涵盖街区发展、辖区资源和学校成果。如今这面普通的围墙已经变成了一道亮丽的风景，向居民传播街道文化、社区建设的有关信息，引来市民驻足围观，得到了一致好评。

吹响智能哨 办事更高效

据了解，今年1—5月，长安街道接收路长制案件1806件，其中问题较为突出的是机动车停放秩序和洁化问题。在滂江社区，网格员充分利用智信App这一智能手段，在社区网格员、路队成员随时捡、随时清、随时上传的基础上，再协调路队成员，将问题反馈给主责单位，有针对性地加大工作，做到洁化序化有效联动。

长安街道全面发挥智信App的智能便捷优势，三级路长、社区网格员每天定期巡查路段，随时随地通过智信App对辖区内的路段案件进行查询，第一时间进行分析，及时联系相关路队成员进行跟进处理，极大地提高了工作效率，每月结案率均达到90%以上。

沈阳晚报、沈报全媒体主任记者 唐葵阳