4月18日，城管执法系统的三级路长走上街头，走进沿街商户，开展春季环境提升宣传，引导商户对自家“门前三包”区域内的环境卫生开展清理。当天，共出动执法人员300余名，宣传发动了沿街商户、单位900余家开展了门头店面清洗，让街路环境净起来、美起来、亮起来。

700余名执法队员担任三级路长

为推动城市精细化管理向深、向精发展，市城管执法局对“路长制”结构进行了调整。三级路长原来是由街道、社区人员担任，现调整为城管执法队员担任，以借助城管执法队员巡查能力，提升三级路长发现问题效率。市城管执法局相关负责人告诉记者：”市城管执法局积极推动‘路长制’工作，将全市划分为700多个网格，每一个网格配备一名执法队员担任三级路长，负责对网格开展巡查。”

路长在巡查中发现城市管理的问题，会通过我市“一网统管”平台上报，系统将及时将问题派至相关职能部门进行处置，大幅提升了城市管理问题的发现与处置效率。

推动执法向管理、服务转型

在皇姑区长江街，由执法队员担任的三级路长正在对街道两侧占道经营的行为进行劝导，并耐心劝说经营者对店门口与店面灰尘进行清洗，去除尘土、污渍，用清洁美观的店铺形象招揽顾客。随后，他们还向该路段各经营商户明确自己具体被哪一位“路长”负责管理，有了问题、意见和建议可以通过何种方式进行反映，“车辆乱停、井盖丢失、路灯损坏、线网杂乱、防汛除雪……这些问题我们都管，大家可以通过小程序上报。”路长耐心地解释说。

面对沿街商户，执法队员不再是发现商户违规后开展整治，而是日常就积极上门开展宣传，引导沿街商户管理好门前区域市容环境，帮助商户解决职责范围内合理、合法诉求，通过加强管理与服务，推动商户自觉承担起“门前三包”责任，维护好门前环境。

由过去的执法者，变为管理者、服务者，以执法工作方式的转变，促进城市管理效果的提升。

开展店面清洁 迎接八方宾朋

“您好！请您在经营过程中务必不要将商品摆放在人行道上，有垃圾也别堆放在门口，要及时清理。”在沈河区二经街，执法队员在巡街中对一家销售蔬菜副食品的商户进行宣传引导。路长采取逐户进店的方式，逐一走访沿街商户，向商户耐心讲解“门前三包”的划分、范围、要求以及不履行“门前三包”可能造成的后果与居民面对面宣传讲解。同时，每名三级路长负责推动所辖网格内的沿街商户、单位“门前三包”工作的开展，通过积极上门开展宣传，引导沿街商户、单位自觉承担起“门前三包”责任。

张先生在三经街附近经营一家饭店，他说：“路长劝导我们，一定把卫生搞好，这对我们的经营也有利，一会儿午市结束，我们打扫店内外的卫生。五一节快到了，我们干干净净地迎接来沈游客。”

下一步，市城管执法局将继续发挥好三级路长作用，做实、做细、做精执法服务工作，帮助商户、单位解决合理、合法诉求，引导动员更多的沿街商户、单位，主动承担起“门前三包”责任，积极参与到城市管理中来，共治、共建、共享良好市容环境。

指尖客户端、沈报全媒体记者 简丹宁