为全面提升执法效果，提供优质执法服务，市城管执法局深入践行“绣花匠心抓管理，全程全域求精细”的城管执法理念，聚焦执法工作中的痛点、难点问题，开展“用脚步丈量城市，用执法服务沈城”的活动，执法人员徒步巡街执法，服务为先、处罚为辅，展现了执法的温度。

在传统的执法工作中，执法人员往往驾驶执法车辆，沿街巡查市容秩序，有时车速较快，使得执法工作成了“走马观花”，执法工作相对粗放，起到的效果也不甚理想。自开展“用脚步丈量沈阳，徒步巡街执法行动”以来，执法队员规范着装，在重点街路、景区和商业区，两人成行、三人成列，沿街徒步开展执法巡查，对出店经营、流动摊贩、门前乱堆乱放等市容“十乱”问题即时制止，开展政策法规宣传，并帮助商家纠正违规行为，实现了巡查区域、管控时间的全覆盖、无死角管，及时有效的将市容问题解决在萌芽阶段，为市民保障了规范有序的市容秩序。徒步巡查，拉近了执法人员与被管理者的距离，通过“拉家常”的交流方式宣传法律法规，消除与执法对象之间的隔阂，减少摩擦和纠纷，更容易获得被管理者对行政执法工作的理解和支持。于此同时，针对在巡查过程中发现的执法职能以外的问题，如疫情防控措施落实不规范、用电线路外漏存在安全隐患等情况，及时贴心提醒企业并协助解决。

“用脚步丈量城市，用执法服务沈城”，增加了执法人员在路面上的工作时间，也增加了执法人员与市民的接触。在面对市民询问事情、打听路线的时候，通过执法人员耐心细致回答群众提问，展现了细心热情、勤于服务的新时代执法队伍形象，拉进了城管执法工作者与市民之间的距离，市民通过亲眼所见、亲身感受，对执法人员的认可在不断提升，也促进了我们从执法到服务工作方式的进一步转变，让城管执法更加高效、更被认可、更有温度。

供稿：机关党委

审核：张大鹏